• Kann ich ein Muster bestellen?
  Wir können Ihnen von fast jedem Bodenbelag ein Muster zusenden.
• Was kostet der Musterservice?
  Je nach Hersteller gibt es Unterschiede.
  COREtec®-Muster kosten 11,90 Euro inkl. Versand und MwSt. Ab einer Bestellmenge von 30 m² werden die Kosten zurückerstattet.

JOKA-Muster sind in der Regel kostenlos.

• Welche Abmessungen haben die Muster?

Je nach Hersteller gibt es Unterschiede.

Alle Muster von COREtec®, mit Ausnahme der Formate XL-End und Megatiles, sind als Originaldielen oder -fliesen erhältlich.
Die Formate XL-End und Megatiles sind in A4 erhältlich.

JOKA Muster sind als A4-Muster erhältlich.

Weitere Hersteller auf Anfrage.

• Wie misst man die benötigte Menge richtig ab? Wie kann ich sicher sein, dass ich die richtige Menge bestelle?

Wir beraten unsere Kunden gerne und haben Checklisten entwickelt, die wir gemeinsam durchgehen, um Fehler auszuschließen. Diese Checklisten stellen wir Ihnen bei der Bestellung kostenlos zur Verfügung.

• Wie lange können gekaufte Bodenbeläge kostenlos gelagert werden?

Wir lagern Ihre gekauften Bodenbeläge bis zu 4 Monate kostenlos für Sie ein.

• Welchen Vorteil habe ich von der Einlagerung?

Der große Vorteil ist, dass sich der Preis eines einmal gekauften Artikels nicht mehr ändern kann.

Ein weiterer Vorteil ist die Verfügbarkeit und Planungssicherheit. Sie können sich zu 100% sicher sein, dass der Bodenbelag zum gewünschten Zeitpunkt lieferbar ist.
Auch ein wichtiger Vorteil der fachgerechten Lagerung bei uns im Lager und der Platzvorteil bei Ihnen zu Hause!

• Wie viel Zeit sollte man für die Lieferung der eingelagerten Artikel einplanen?

Zwei Wochen sind maximal einzuplanen.

• Ist der Versand kostenlos?
  Ab 25 m² liefern wir versandkostenfrei.
• Wie erfolgt der Versand?
  Durch unsere Lieferanten per LKW.
• Wie schnell wird geliefert?
  Bei Lagerware in der Regel 5-10 Tage.
• Wie werde ich über die Lieferung informiert?
  Den genauen Liefertermin stimmen wir vorher telefonisch mit Ihnen ab, eine Stunde vor der Lieferung werden Sie noch einmal angerufen.

• Wie kann ich als Kunde sicher sein, dass meine Bestellung ankommt?
  Schauen Sie sich unsere zusammengefassten Text an, wie wir den Käuferschutz und das einkaufen im Internet handhaben.
  Käuferschutz der Tischlerei Mai 🤝

• Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
  Kauf auf Rechnung, Vorkasse per Überweisung oder PayPal